Términos y Condiciones
Última actualización: septiembre de 2026
1. Aceptación
Al usar Koru Suite aceptás estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
2. El servicio
Koru Suite es una plataforma de widgets para e-commerce operada por Red Clover. Permite configurar e instalar herramientas de conversión en tu sitio web desde un panel centralizado.
3. Cuenta y acceso
Podés registrarte con Auth0 usando un email verificado. La cuenta de KoruSuite se identifica por tu identidad autenticada, no sólo por el email. Debés mantener tus datos actualizados y proteger tus credenciales.
4. Organización
Al completar el onboarding podés crear una organización y ser su único usuario inicial. Tu usuario activo tiene acceso a todos los sitios web de esa organización; las cuentas existentes y su administración manual conservan sus condiciones actuales.
5. Apps y modalidad de adquisición
El catálogo indica si una app es manual, paga o de autoservicio gratuita. Sólo Koru VTEX MCP puede obtenerse por autoservicio durante este lanzamiento. Las apps gratuitas tienen precio de licencia $0; cualquier costo, markup o servicio externo que corresponda se informa antes de habilitarlo.
6. Sitios web y verificación
Sólo podés registrar sitios web que controlás. Cada sitio debe completar una verificación disponible en el panel. Un sitio no verificado puede quedar asociado a la app, pero no habilita datos ni autorizaciones operativas. Nunca se transfiere automáticamente un sitio verificado en otra organización.
7. Uso permitido
El servicio es para uso lícito únicamente. No podés usarlo para actividades fraudulentas, acceder a datos de otros clientes ni modificar el software sin autorización.
8. Integraciones y asistentes
KoruSuite autoriza integraciones sólo para la app y el sitio web que aprobaste. Para Koru VTEX MCP, el acceso operativo requiere una autorización OAuth explícita y puede incluir asistentes externos conectados por vos. KoruSuite no almacena tus credenciales de VTEX ni decide el estado de tu conexión VTEX.
9. Responsabilidad
El servicio se provee tal cual. Red Clover no se responsabiliza por interrupciones del servicio ni por daños indirectos derivados de su uso.
10. Cambios
Podemos actualizar estos términos. Te avisaremos con al menos 10 días de anticipación. Seguir usando el servicio implica aceptar los nuevos términos.
11. Cierre y recuperación
Podés solicitar el cierre de tu cuenta o archivar un sitio web. El cierre permanece bloqueado y recuperable durante 30 días corridos desde la fecha registrada por el servidor. Cumplido ese plazo, la baja es irreversible, se libera el dominio y se eliminan o anonimizan los datos que no deban conservarse por obligación legal o de auditoría.
12. Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
13. Contacto
Para bloqueos de verificación, conflictos o recuperación, usá el botón Contactar a Koru. Consultas: appmanager@redclover.com.ar